随着医疗信息化的不断深入，福建省某三甲医院投资建设新综合医技大楼，进行医技大楼网络建设项目，提高医疗业务效率。此次项目全网90%以上采用锐捷网络设备，由锐捷服务为客户制定最优网络规划与实施方案，顺利完成客户新网建设。

服务规划：细致严谨，一步到位

工程协调会：让服务更透明

此次项目实施工作由客户、集成商与锐捷配合完成，项目实施中涉及局点信息多，为让客户全面掌握项目进度，锐捷服务团队每周定期组织工程协调会，向客户及集成商汇报项目进展、下阶段项目计划，并输出《工程协调会会议纪要》、《项目进度计划》，递交客户审核确认。在项目割接等重要节点前后召开信息沟通后，向客户递交《客户割接方案》等，确保客户及集成商等对项目细节知晓并认可，以保证网络实施工作高效完成。

信息调研：确保网络建设进度

一份科学完善的网络规划，是建立在对信息全面了解的基础上的。由于客户现网涉及多家厂商设备，数据复杂。进行方案规划前，服务团队征得客户同意，深入了解客户现网业务模型与关键应用，登录网络关键节点设备收集配置信息。全面了解客户现网规划和业务运行情况，锐捷服务团队为客户制定了《客户网络实施方案》。并完成复杂方案的现场验证，根据验证结果进行优化，确保了方案可行性。

方案规划：“稳定运行、便于维护”才是好网络

锐捷一直坚持提供定制化的产品和解决方案更好地帮助客户提升网络安全性、智能化与运维效率。

在进行方案规划时，考虑客户网络需要与医保网络、政务网对接，服务团队从利于客户网络运维角度出发，在医院网络接入安全设计中，锐捷服务团队与研发团队根据客户实际情况进行定制化功能开发，实现接入认证功能与HIS（医院信息系统）成功联动，实现接入认证与HIS共用同一账号，减轻客户网络维护工作量，给用户带来便利。

工程实施：专业才是硬道理

一项方案的成功落地，除了周密的方案设计，还需要有规范的工程实施。服务团队根据客户需求开展网络部署及规范性检查，确保工程实施质量；按照《客户网络实施方案》进行设备参数配置与调试并按照《锐捷网络工程实施规范》进行规范性检查。

多一步服务：为客户增值

基于前期详尽周到的网络规划设计，与专业实施规范，客户网络实施部署顺利完成。在试运行期间服务团队根据客户网络运行情况，对网络配置参数进行细微调整优化，并现场为客户提供产品基础维护方法培训。

新综合医技大楼网络建设顺利完成，客户网络平稳投入使用。客户多次向锐捷表示感谢：“锐捷服务在网络建设中从保障网络平稳运行与便于客户后期维护角度出发，进行网络规划与实施，真正做到以客户为中心！”