蔡序茂：在这次给大家做国际化网秦的国际化分享之前，也有之前中关村管委会的曾总也讲到了说网秦，多次提到了网秦，在最近一段时间一直在上头条，我觉得实际上对于网秦来讲，这样的一家移动互联网公司，我们一直能上头条来讲，我觉得是一件好事。因为最近大家如果去坐地铁的时候，可能会有机会看到我们最近发布的一则广告，是在讲只要网秦挺过去，世界就是我们的，除了曾总刚才讲的，除了建立联盟，得到政府的支持以外呢，实际上我们一直觉得，因为我们一直终端用户，一直服务的是我们各个合作伙伴，让各个合作伙伴发声，让我们的客户关键的时候站出来，挺我们网秦，我觉得这一点是最为难得的事情，通过这次事件，包括运用商他们都在为网秦发声，力挺网秦，所以我相信这个事情很快会过去。这么多年网秦的发展，我也有很多心得，希望通过这个平台跟大家做交流。

我们总结了一下网秦在国际化的拓展主要有四大要素。围绕这四个要素，我可能会跟大家分享两个实实在在的案例。刚才曾总讲我们要去海外投资，我们要融入更多的会讲英文的人加入到国际化的企业当中，实际上我觉得这些不够，还要更加深入地引入一些高层的管理人员，让他们能更加了解当地的文化，当地的法律和法规，实际上对于一个企业的国际化，光光去讲英文是远远不够的，那么在这里面我可以分享几个数字给大家。第一个数字是2，现在网秦是有两个总部，北京这边一直在做产品的研发和国内市场，那么海外美国达拉斯这边负责干吗呢，我们的CAMO，就是我们产品的首席市场官，还有首席的产品官都在美国的达拉斯，他们会负责我们整个海外市场的需求的收集，通过两个总部的产品和市场的联动，加速海外的拓展。第二个我要分享的数字是业务，我们在过去的5年里面，我们已经在伦敦，包括在台北、香港等等，我们已经有6个办公室。最后一个数字是10，网秦现在大概目前有超过500名员工，这500名员工里面，有来自10个国家以上的员工。我们有英国的同事，由美国的同事，还有瑞典的同事，还有印尼、印度，讲俄罗斯，讲不同的语言，这10多个国家的人聚会到一块，使得我们在网秦的拓展之路上面走得更顺。我们认为第二条最重要的是说，一个企业去做国际化的道路，我们今天面临的不仅仅是在国内的竞争，更多的是海外的竞争，因为你的对手在海外某些区域内是强势的品牌，比如说我们大家在做网络安全的，做移动互联网，我们知道俄罗斯的卡巴斯基等等等等，有很多的国际知名品牌，他们在各个地方都是一个强势的品牌和强势的团队的支撑，政府的支撑和品牌的支撑，那么如何进行网秦在各个地方进行破局，我认为很重要的一点，就是要关注生态环境的，生态链中的每一个环节。我举一个例子，在美国高通认证的企业之一，我们是其中的一家。高通并不能让网秦走到客户面前，但是可以通过最底层的合作，让所有品牌厂商、运营商在产品层面和技术层面上面得到认同，那么这一点也可以加速我们对别人进入某个市场的门槛。另外一个，当你进入到一个新的国家和地区的时候，培养一个品牌是一项漫长的事情，那么通过什么样的方式能加速我们在这个地方的成长，我们认为要找当地的最重要的玩家，品牌厂商和运营商，让他们口口相传，站在巨人的肩膀上面，那么我们再实现地面的推广，地面品牌的加速的同时，实现线上和线下的互动，形成一个良性循环。比如说我们现在已经有超过15家的海外的收集品牌厂商，这些可能对于我们来讲都是陌生的，但是他们在当地的影响力是非常大的，比如说我们在印度的，可能我们认为三星它是应该在哪个地方都是NO.1的，但是不是，在印度的话第一大品牌厂商它叫（英文），它可以选择我们就是因为大家在本土的公关、技术和产品的相互的磨合，建立了信任，所以通过这些品牌厂商，我们相互的信任和建立，那么形成了口口相传，所以网秦它不仅仅是一个移动互联网的公司，那么也要破除的是一些传统的移动互联网的一些打法，形成在通信产业里面也要能占据一定的位置，这就是我们为什么要跟手机品牌厂商，运营商他们去搞合作的主要的原因。

第三点我们认为非常重要的一件事情是200多个国家，国际化的路太漫长，国际化的道路也非常长。那么如何，是不是美国我们都要去，哪一块是我们最好的市场，那网秦每年会发布全球的安全报告，通过这些安全报告里面，我们会分析一些我们认为目标的一些重点的国家，通过这些重点的数据安全上的分析，包括我们在当地的运营数据的分析形成一个平台，我们把这些分享来的数据和得来的数据，运营的数据分享给我们的客户，让客户对于我们在技术和产品方面得到认可，那么这样就可以把我和客户之间的距离更加拉近，我们都知道网秦它的整个的产品的模型，跟其他的我们已知的比如说像国内的360和腾讯一样，我们的产品是要付费的，很多人都有争议，你网秦为什么要收费，我可以坦率地告诉大家，如果你走出国门，任何一个安全软件产业都是要收费的，所以只有在中国这样一个特殊的环境造成了今天这个局面，那么是不是每一个国家我们都可以进入，我们知道美国是重中之重，所以我们必须要攻陷美国，把分公司和办公室设在美国。我们要和运营商，包括渠道商共同的联合起来，把网秦的产品通过这些渠道推广出去。除了美国以外，还有哪些地方我们可以做呢，比如说像俄罗斯，比如说像印度，这些都是通过我们安全报告的发布，通过我们运营市长的分析，通过我们未来看到的一些机会点进行前期的战略的投入，所以国际化的第三步明确我们自己的目标的国家，网秦到今天为止，我认为它不仅仅是一家安全的公司，我们叫移动互联网安全公司，实际上我们在面对客户的时候，提供的不仅仅是一个安全的概念了，我们提供给客户的是一整套的安全解决方案。

我举一个简单例子，在印度，这个国家的英特网的渗透率，使用率不到9%，会形成一个什么样的概念，就是他们已经从互联网时代没有发生和大发展起来的时候，直接进入到了移动互联网时代。他们并不太清楚地意识到，什么叫安全的软件，也就是杀毒，还有我们知道的防垃圾骚扰，已经不能够满足他们的需求，所以他们在防盗追踪、定位、家庭保护、系统优化等等各方面，都会有自己产品上的需求。所以我们要根据客户每一个地区的不同，来针对性的投放我们的产品。刚才讲到的是印度，那么印尼他们喜欢的是什么呢，每天有很多垃圾的软件，在那边非常的盛行，超过50%以上的智能机市场的份额，这种防骚扰类型的，防短信骚扰类型的工具是他们最喜欢的，而且这是一个半穆斯林的国家，他们对家庭的观念特别地看重，所以我们的（英文）在那边会非常的受欢迎。也就是说，你在走到国际市场的时候，一个单一的产品，一个单一的需求的满足，已经不能够大面积或者是深入地来做好你自己在国际化的道路上的业务的拓展。我想之所以今天华为、中兴在海外做得那么好，就是以客户为第一生产力，满足客户的需求，把外面的需求带回来，尽我们最大的限度能满足他们的需求，跟客户站在一起，这是我们认为的第四点国际化非常重要的一点，也就是说满足客户在各个环节不同程度的需求。

那刚才看到了说我们总结的这四点，一个是说要人，国际化的团队，第二个我们要明确目标国家，第三个我们要关注的是说破除传统的移动互联网的打法，在各个环节都要有所斩获，最后一个就是我们要满足客户的需求。所以这四点可能是我们认为国际化非常重要的四点。本来我是在这里面准备了一个Vidio，由于条件的限制没有办法播放出来，我在这里面直接给大家讲这个案例。

在讲这个案例之前，我相信大家都开始用微信，运营商已经开始让大家免费得用数据的流量，为什么会免费，背后的故事在哪里，比如说移动互联网的产业正在让通信产业转型，其实数据流量的玩法在海外已经是非常的成型，比如说我们在海外所熟知的一些平台，像Facebook，还有一些沟通的工具，可能在海外（英文），像浏览器是更加的流行，运营商已经很早的提供了资费的套餐，数据包，只要你付一定的资费，你就可以免费使用这些应用，那网秦的产品是安全类的产品，非流量型的产品，国际品牌也并不知名，那我们如何把这个玩法加深加大，如何能影响当地的运营商，能影响当地的一个载体，我觉得这是我们在国际化的道路探索过程中最重要也是最核心的一部分。这里面分享的这个案例呢，也是前一段时间刚刚去发布的，说我们跟印尼的第一大运营商Telkomsel，这个里面是跟当地运营商首次的尝试，我想在国内我们大家已经都知道，家庭包可以跟家庭的亲情号码，免费的打电话，免费的发短信等等等等，但这些都是基于传统的通信里面的领域的一些玩法，移动互联网还没有加入到这个里面。所以这次也是对于一个新的玩法，新的格局上面的创新。我们通过满足了客户的产品上的需求，打亲情的概念，打家庭的概念，把网秦的安全的，家庭安全产品融合到他们的以家庭为概念的资费包里面，任何一个人，只要订购了这个套餐，他就可以免费地享用网秦提供的家庭卫士产品，所以这是对于运营商来讲，是最高级别的，也是最深入的一次合作。针对于这种家庭资费的套餐，它提供了多方面。第一个专门的家庭概念的服务内容，专门的家庭概念电话号码群组功能，短信功能，甚至特殊的资费等等等等。

今天是12月11号，实际上我们还有个另外的一个发布会，正在同步进行。那个发布会也是在海外的印尼。因为12月22号是当地的母亲节，所以我们正在跟印尼妇女联合会，跟印尼的第二大运营商（），包括网秦正在进行产品的联合的发布，网秦在过去的一段时间里面，除了关注各个环节跟我们客户相关的，我们为什么要引入大批量的这些高端的人才，国际化的人才，因为他们懂当地的法律法规，因为他们懂当地的政府的政策，其实在印尼、印度、美国等等等，有很多像中关村管委会这样的组织，需要企业走出去，那么网秦作为国际化一个拓展之路的重要环节，就是要走到当地政府，当地运营商，跟他们去建立联合，通过对于当地的政策的解读，了解国家安全、民生安全的概念，从而把网秦的产品和服务推向当地的市场。也就是说，我们除了站在合作伙伴的肩膀之上，我们还要借助当地政府的力量把网秦推广出去。

其实很高兴在这里面，通过今天这个大会跟大家做这样一个分享，其实网秦要走的路还很长，我也相信一句话，就是用最近的我们自己新出的广告，我们挺过去，世界就是我们的，好，谢谢各位。