“……在经历了40个小时的调查后，我们发现一些明星的账户在用户名、密码以及安全问题的设置上存在重大隐患，这极大的降低了数据的安全保护性。这种现象已经成为互联网的通病。目前发现的此次受影响的账户，无一是因为苹果系统方面的漏洞所致，这也包括了iCloud和Find my iPhone两项功能。我们将继续配合司法部门展开调查，以尽快将罪犯绳之以法。”

　　在事件曝光后，部分报道曾指出是有黑客利用了苹果iPhone设备上“Find My iPhone”这项功能，并通过暴力密码破解的手段从而最终破解明星iCloud账户的。然而苹果的官方声明，很显然否认了其Find My iPhone功能存在漏洞和被黑客利用的可能，并将所有的“问题”归结到受害明星密码设置过分简单等原因上。

　　苹果指出，在互联网上有部分人会针对女性名流采取社会工程手段以破解其相关账号。因此建议用户不要将账户、密码和安全问题等设置为与个人信息密切相关的内容，以免被“猜到”。

　　在声明的最后，苹果建议所有用户将密码设置为“高强复杂型密码”，并开启“两步验证”——即当攻击者利用用户信息来猜测“安全问题”的答案时，还会再要求提供一个恢复密匙以获得最终访问权限。“两步验证”通常在发出初次请求后需等待片刻才可获得恢复密匙。