美国政府技术承包商Conduent日前遭受网络攻击，操作系统被破坏，导致业务中断。

Conduent发言人表示，公司近期因“第三方入侵”导致了操作系统运营中断。

发言人称：“这一失陷事件被迅速遏制。我们的技术环境目前已由第三方安全专家确认，没有发现已知的恶意活动。”

他补充道：“必要的严格恢复，对我们的许多业务造成了数天的中断。但保持系统的完整性和功能性对我们和客户同样重要。”

对于此次攻击的具体细节，发言人拒绝透露更多信息，亦未回答是否涉及勒索软件攻击或数据盗窃的相关问题。

Conduent与多个美国州政府签订了几十份合同，为医疗补助、儿童抚养、食品援助等项目提供技术解决方案。据其声明，该公司“为约1亿美国居民提供支持，帮助州和联邦机构提供关键服务，同时降低成本、提高项目参与度并改善合规性。”

攻击事件导致多州业务中断服务，

公众受影响

上周，美国威斯康星州儿童和家庭事务部门通知居民，由于Conduent遭遇系统中断，该机构无法处理通过邮件收到的付款。

一些家长和受益人向当地媒体抱怨称，系统中断导致他们几天内无法完成付款。

系统于上周日恢复运行，使得相关部门能够重新开始处理儿童抚养付款。为加快延迟付款的处理，Conduent已向该州提供了额外的人力资源支持。

威斯康星州官员透露，此次中断影响了4个州，但未具体说明其他受影响州的名称。Conduent对于中断的影响范围未予置评。

威斯康星州官员表示：“中断事件影响了通过电子转账或电子福利转账（EBT）卡接收计划付款的收款人，导致他们未能按时收到支持付款。不过，通过收入扣缴方式支付的支持款项仍在接收中，并将在系统恢复后进行处理。”

他补充道：“我们理解此次中断的严重性以及它对威斯康星州家庭生计的影响。”

此外，上周Conduent与阿拉斯加州签订了一份价值9200万美元的合同，负责升级、运营和管理该州的医疗补助管理信息系统（MMIS）。

据Conduent透露，公司每年分发约1000亿美元的政府付款，其上一个财季的收入已超过8亿美元。

网络安全专家Kevin Beaumont在社交媒体上指出，Conduent曾在2020年遭遇过一次勒索软件攻击。

参考资料：https://therecord.media/government-contractor-conduent-outage-compromise

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