据外媒报道,美国航空公司及美联航均在十二月底遭受黑客攻击,导致航空公司的部分常飞旅客里程数失效,里程数可以被用来兑换免费机票或者升级舱位等级。据报道美联航声称其遭受攻击导致里程数失效的用户数约在36名,而美航则有1万余名用户的里程数失效。
据消费者事务报告,关于美航和美联航的攻击发生在12月底,而本周事实才被披露报道。根据初始报道消息,尚无乘客信用卡信息遭受泄露,美国航空公司已经协助乘客使用新的账号来提供服务,尽管如此,对于那些里程数超过10万英里的高贵乘客来说仍是不少的损失。美联航已经开始要求用户提供MileagePlus前程万里账号号码来使用服务,信息安全公司Sophos称其为明智之举,能够降低黑客继续攻击乘客信息资料的风险。