360酷派婚后生活存在四大风险:1、团队整合是否顺畅;2、360流量变现能力弱;3、360再度陷入入口之坑;4、大神如何应对手机行业洗牌危机。
年终岁末,正当手机厂商不遗余力冲年终销量,科技媒体盘点今年重磅新闻之时,沉寂许久的周鸿祎再次出手,使波谲云诡的国产手机市场再添变数,媒体、自媒体忙得不亦乐乎。
当各界看官正为老周否认50亿收购大神感到失落时,剧情峰回路转,360投资4.09亿美元投资酷派旗下大神,双方组建合资公司,360占股45%,老周亲自出任新公司董事长,酷派董事长郭德英任CEO。
与2012年5月首次杀入手机行业相似,360二进宫备受瞩目,外界看好唱衰之声不绝于耳,而资本市场的反应或许更值得关注,360大神合体并没有拉抬双方股价,反而出现不同程度下滑。
某种程度而言,资本市场对双方合作前景预测具有参考性,并不起决定性因素,真正决定360大神未来命运的是双方通过整合自身资源在市场产生的影响。毫无疑问,老周再涉手机行业心态已然改变,合作小伙伴也与往日不同,手机市场大环境早已发生天翻地覆变化。
360大神合作未来走势如何?回答这个问题前,我们必须弄清楚360为何再“搞机”,从酷派分拆出来的大神为何牵手360,毕竟双方是否坦诚关乎到未来合作的深度和具体进展。
360抢“入口”,大神重渠道
曾凭借安全卫士+杀毒、浏览器、导航、搜索“四级火箭”在PC时代攻城略地的360,在转型移动过程中屡屡受挫,除了固守移动安全和应用分发两大领域,在O2O、移动搜索等热门领域鲜有作为,今年以来股价更是遭遇过山车般下跌,市值从100多亿美元直降到72亿美元,不仅被BAT狠狠甩开,而且与唯品会、小米、京东尚存较大差距。
如果把PC互联网定义为过去,那前景无限的移动互联网则代表未来。除了内部缺乏一款杀手级产品,360来自外部压力也正逐渐增大。Q3百度移动流量首超PC流量,移动营收占比达到36%;双11天猫移动端75秒破亿,订单占总交易额比例高达42.6%;腾讯通过战略入股大众点评、58、迈外迪等上可攻O2O,下可攻手游。
翻开360 Q3财报,PC端导航和搜索广告业务和手游是360营收的主要来源,令老周感到尴尬的是,其高度重视和投入大量精力的搜索创收却并不理想。尽管PC广告收入稳步增长,但在关键的移动广告收入环节却差强人意,远不如增长强劲的手游业务。
这也不难理解,360搜索遭遇天花板之后,360一直试图寻找新的增长点,并未及时布局移动,直到今年6月才发布搜索App,移动搜索团队并不成熟,而抢占先机的百度、搜狗、神马早已攫取大部分市场份额。同时,在与搜索联系紧密的浏览器领域,遭遇冷藏的360移动浏览器团队在今年重新组建团队,此时UC、QQ、百度等浏览器早已锁死市场。
尽管加大资源和市场投入,但360想在移动浏览器和移动搜索领域破局并非易事。面对瞬息万变的移动战场,依靠传统营销推广来获取用户已不是最佳选择,为打破当前困局,硬件预装成为360下一个突破点。
据媒体报道,近半年以来,老周一直南下深圳寻觅新的合作伙伴。为实现预装效果的最大化,360必须携手一个出货量较大、实力较强的手机厂商,而深圳主要是二线手机品牌和山寨厂商的聚集地,真正在手机市场和用户群有影响力的只有华为和酷派。
巧合的是,华为正是2012年老周进军手机行业的首个合作伙伴,不过华为“闪耀”却遭遇夭折,华为终端负责人余承东近期表示,“我们和老周的个人关系非常好,但当时两家公司的管理层对互联网、电商的认知方面还是有差异”。时隔两年半,华为早已不是当年的华为,360想背靠华为这棵大山已成空谈,酷派成为360最后的选择。
值得注意的是,手机是天然平台性产品,ROM通过内置移动安全、应用分发等业务已对360造成威胁,尤其像小米、魅族等出货量大的手机厂商,用户无需安装安全和应用分发App。应用分发作为捍卫360手游营收的大本营,正遭遇百度系、腾讯和国产手机自主应用商店等多方势力的围剿。
易观智库发布的Q3应用分发市场报告显示,百度系占据41.8%市场份额,360、腾讯以22.7%、21.5%市场份额位居第二、第三,同时瞄准“社交分发”的360和腾讯差距逐渐缩小。同时,小米应用分发突破100亿次,魅族、荣耀等手机厂商也正加大对应用分发的投入,无形中增加360应用预装成本。
大神作为酷派旗下的电商品牌,目前产品主要集中在千元机市场,出货量增长强劲,今年销量有望突破100亿。牵手大神,不仅能降低应用分发预装成本,消灭大神应用商店这个潜在对手,同时对未来移动搜索App、手机卫士等软件的预装提供有力支撑。
对大神而言,联姻360直接效应是获取资金支持,在拼供应链管理和价格战的手机行业,拥有充足资金不仅能稳定上游供应链,而且能对产品研发、市场推广和售后服务提供保障。尤其在产品研发方面,资金是扩大产品线和提升产品研发进度的奠基石,今年6月融资的魅族敢于在价格战、招聘力度和产品策略上作出巨大改变,背后正是资金加持。
同时,背靠360浏览器庞大装机量和导航启动率,360极有可能为大神开辟导流专区,实现海量流量向交易的转化,进一步拉动大神销量。除此之外,拥有渠道优势的360有助于大神品牌影响力的提升,并与大神在游戏联运、应用分发、移动搜索收入产生协同效应。
婚后生活存四大风险
与外界看法一致,我对二者联姻持悲观态度。谈二者合作前景之前,我们不妨回顾下老周对特供机失败的表态,“我曾经也是拉过很多不靠谱的小伙伴一块做手机,最后都是以失败告终,在硬件我们做了很多尝试,但是今天还是坚持下来,我觉得做硬件还是蛮高的门槛。”
这段看似无心的表述传递出两个信号:一是海尔、阿尔卡特等当初小伙伴都不靠谱,老周一直倡导“硬件免费”,也自称是看懂小米模式本质的人,把手机失败归咎于合作伙伴思维的保守,没有具备互联网思维;二是硬件是个坑。如果硬件存在缺陷,对于品牌传播将是灭顶之灾,老周的强项是互联网产品,对于整合上下游产业链的手机行业把控不足。
众所周知,360特供机失败之后,老周做手机之心依然不死,先后与魅族、一加、中兴等传出绯闻,甚至被黄章誉为“中国能做好互联网手机的三人之一”,最终情定大神。而大神独立之初背靠酷派这座大山,在品牌宣传和产品拓展上进展得有条不紊,但独立后在推动产品上线、品牌诠释等核心环节上仍需组建执行力强的团队。
既然双方已经联姻,那婚后生活是否美满,我认为二者婚后生活存在四大风险:
一是团队整合是否顺畅。团队整合效果直接关系到产品研发、市场推广等业务的推进,按照持股比例,我对老周任董事长、郭德英任CEO这种“不正常”组合产生1+1>2的效应表示怀疑。“红衣大炮”周鸿祎向来强势,尽管大神正向电商公司进行转变,短期内仍难改传统行业的习气。互联网公司与传统行业原本就在文化、流程等方面差异巨大,老周这个门外汉在硬件设计和研发经常提出自己意见,大神能否忍受还是个未知数。
同时,手机布局电商渠道已由平台之争演变为生态圈之争,涵盖消费者体验、购物流程、物流、支付、售后等多个领域。大神电商仍处在团队组建阶段,而无电商基因的360缺乏线下资源的基础,双方在电商领域的整合是弱弱联合。
二是360流量变现能力弱。尽管360在PC端通过流量变现赚得盆满钵满,但用户购买习惯仍以天猫、京东和手机官网为主,对于导航入口并不感冒,即360流量离交易很远。AK 47销量不足2万台,“超级战舰”销量更是惨不忍睹,360为大神导流转化率如何,我同样不看好。
三是360再度陷入入口之坑。很多人把360布局移动不力归咎于老周把过多精力放在搜索商业化上,当360搜索遭遇天花板之后,并未相应补齐广告营销上的技术短板,直到今年5月才通过收购MediaV逐渐发力。我认为这并非主要原因,主要原因在于360在移动时代仍沿用PC互联网那套打法,以“入口之争”取代场景部署。
2012年是移动互联网发展的重要一年,小米、360、盛大、新浪相继涉足互联网手机市场,试图通过预装应用推高市场占有率,但结果出人意料,除小米之外,360、盛大等互联网公司因各种原因草草收场,深究背后他们正是陷入入口之坑。
毫无疑问,360是所有互联网公司之中被入口坑得最厉害的公司(没有之一)。无论是软硬件,老周在移动时代的玩法都绕不开抢入口,而非搭建容易产生商业价值的聚合平台。360手机卫士抢系统底层权限入口,手机助手抢应用分发入口,随身WiFi、智键分别抢用户联网和App打开入口。
尽管360在移动端承袭了PC端抢入口的优势,但鉴于入口本身的局限性,入口价值往往限定于工具,而非贴近用户的应用层面,用户粘性自然不高。比如,360智键、省电王充其量是系统附加功能,无法向购物、社交等应用层作进一步延伸,导致无法把用户资源变现。微信、手淘的成功证明,搭建多功能聚合平台已成为主流,360联姻大神仍着眼于抢占硬件入口,移动玩法并未朝场景部署进化。
“入口”是PC时代的代名词,用户获取信息的特点是“入口第一”“路径依赖”,场景比较单一,除了家里、办公室,顶多是咖啡馆、餐厅等。移动时代则呈现不一样的特点,“习惯至上”“场景优先”是用户使用应用的主要路径。比如我躺在床上想阅读,微信、浏览器、拇指阅读皆是选择;我在外面想聚会,入口之争变成美团、大众点评之间的争夺。
事实上,移动端的竞争远比PC端复杂,正是移动入口的分散性,直接导致360无法把PC端四级火箭模式成功复制到移动端。看来,就算360抢到渴望的入口优势,缺乏本地化服务等重点场景的部署,流量转化率上不去是硬伤。
四是大神如何应对手机行业洗牌危机。未来3—5年,手机行业进行新一轮洗牌已成为行业共识,大神正是在洗牌危机和运营商减少补贴等背景下诞生。值得注意的是,小米模式的成功引发荣耀、魅族、中兴模仿热,大神面对的是小米和以小米为师的强悍竞争对手。
大神主要深耕千元机市场,前期背靠酷派集团资源小有所成,独立之后大神面临的考验才真正开始。大可乐创始人丁秀洪曾坦言,未来手机市场只有大机会没有小机会。这意味着,手机厂商必须通过提高出货量来维持市场优势,打造单一爆品和扩展产品线势在必行。
目前大神主要靠F1、F2、Note三款产品抢占千元机市场,性价比高之余并未达到红米1S、Note千万销量级别,品牌热度也不如红米和荣耀。随着小米加大对千元机产品投入,魅族旗下魅蓝强势入局,荣耀也虎视眈眈,大大压缩大神发力的空间和利润。
除了继续深耕千元机市场,大神还布局中高端市场。年初发布的大神1代和1S是大神对中端市场的试探,但并未产生大幅影响,即将发布的X7是大神独立后的拳头产品,能否助大神在厮杀惨烈的中端市场杀出重围?
我认为机会渺茫。3年前小米以1999元重新定义中端市场,荣耀、魅族、一加、降价锤子对这一市场展开激烈争夺,价格战、口水战齐飞,在手机技术创新陷入瓶颈之际,硬件配置、营销制胜已不是最佳选择,制造工艺、ROM优化等软实力的比拼成为焦点。
鉴于用户对大神进军中端市场的品牌认知不强,制造工艺和ROM优化成为其突破点。目前大神代工厂很大程度上依赖酷派,经常出现用户投诉产品质量差等现象,无论是酷派还是大神,都不具备小米投资19亿提升米4产能的实力,制造工艺无法成为大神的竞争优势。
ROM方面,大神负责人祝芳浩曾承认产品体验并非最佳。相对于MIUI、Flyme形成好口碑,IUNI OS、可乐UI等新生势力,CoolLife并未走出一条实质差异化之路,目前主要优化UI,而在电话功能、输入法、安全等系统优化方面仍有待加强。
听说老周要搬到南方去做手机,远离纷乱繁杂的北京互联网。既然双方已决定走下去,婚后生活精彩还是惨淡,且行且珍惜吧!