已经在钓鱼网站输入了密码或者银行卡账号,第一时间该怎么处理?记者昨日从人行官网了解到,首届国家网络安全宣传周将于下周一(24日)开启,26日进行金融主题的网络安全宣传,人行为此组织制作了金融网络安全知识手册,给市民答疑解惑。
伴随着互联网金融的快速发展,诸如钓鱼网站、伪基站发送诈骗推销短信、个人信息泄露导致账户资金被盗的情况屡见不鲜。记者注意到,央行的金融网络安全知识手册中,内容包括安全风险、经典案例、安全工具、安全攻略、发现被骗的处理办法、金融ic卡知识问答等与居民个人日常金融消费和业务办理密切相关的内容。例如,手册中提及,不要轻信假公安、假警察、假法官、假检察官等以“安全账户”名义要求转账的电话欺诈,并且对于不同的电子支付方式,最好分别设置合理的交易限额,每次交易时最好仔细核对交易内容,未完成交易时不要中途离开交易终端。
就网银支付的安全等级而言,usbkey+短信口令的方式最为安全,其次分别为网银证书+短信口令、uvbkey、网银证书、短信口令和普通登录。并且,网银盾密码最好避免设置为生日、姓名等,而设置为数字和大小写英文字母的组合。
针对近年来频繁发生的登录钓鱼网站导致资金被盗情况,人行建议,居民重在防范,一旦被骗要第一时间联系银行、支付机构,采取应急措施并报警。例如,如果在钓鱼网站输入了密码,若还能登录银行账户,则需立即修改支付密码和登录密码,查询交易明细看是否有可疑交易;若已经输入了银行卡信息,请立刻致电银行申请临时冻结账户或者电话挂失,保证此时银行账户只能入账不能出账;若已经不能登录账户,请立刻致电银行和支付机构的客服,申请对账户暂时监管。对于账户已经被盗的情况,建议第一时间修改账户密码,同时转出余额资金。