据国外媒体《华盛顿邮报》报道,科技公司巨头谷歌能够掌握用户的一切资料。谷歌可以轻而易举地知道某个女性用户的年龄在25到34岁,她的母语是英语,邮箱里约有7万4千封电子邮件;她身处于华盛顿,喜欢烹饪和查字典;她有一台Mac电脑,最近一次的登录时间为昨晚的10:04,用Chrome浏览器打开了46个网站;她在 YouTube上还看过上千个视频。
一切都源于,当用户在用谷歌搜索信息的时候,谷歌同时也在收集用户的资料。
其实这并不是什么新鲜事。为了打消用户对隐私的担忧,Google在2009年发布了DashBoard(信息中心),让用户可以一览自己在Google上的隐私状况,方便管理自己各种Google应用的隐私设置。然而,或许受近期欧洲和亚洲的个人信息调查和搜索引擎的影响,以及艳照门事件和去年美国国家安全局"棱镜门"的启示,数据收集的问题引发了公众新的焦虑。
消费者研究公司Survata最近一项调查显示,比起美国国安局(NSA)、上司、父母或配偶的"监视",人们更担心他们访问谷歌时留下的个人电子信息。如果谷歌没有每时每刻都在记录你的信息,父母和上司或许永远没有机会看到你的搜索历史和邮件。
Ondrej Prostrednik最近写的一篇关于谷歌数据收集的文章让新闻网站Reddit声名大噪,他认为:"谷歌知道的太多了,而谷歌以外的人只能靠猜测,但重要的一点是,把数据交出去的人正是我们自己。"
Prostrednik是一名25岁的网页设计师,他住在斯洛伐克,拥有欧洲事务的研究生学位。今年4月,他开始进行一个名叫Cloud Fender的项目,可供用户实现在不同云储存系统中同步文档。这项工作涉及非常多的数据,给Prostrednik带来了很多关于数据存储的思考。
上周晚些时候, Prostrednik把谷歌用户有可能看到自己个人信息的地方列了出来,这个帖子立即登上了Reddit科技论坛的榜首,吸引了约1000条留言。
一个用户留言如下:"谷歌知道我这几年每天都去过哪里,这确实很有趣,但我也很害怕,因为它掌握到的信息有可能同时对我不利。"
然而,并不是所有信息都需要保密。实际上,在很多情况下,用户选择同意谷歌的服务或安卓手机上的选项后,都可以说是自愿被谷歌追踪,但用户忘记了这些信息将会被谷歌保存下来。收发电邮、搜索或地图定位这样小而平凡的举动似乎都在泄露自己的信息。当谷歌获取了个人上千封电子邮件、搜索历史和地理位置后,它知道用户详细的生活信息和个人爱好毫不困难。
试想一下,你使用谷歌服务都有哪些?谷歌搜索、谷歌邮箱、谷歌浏览器Chrome;你的安卓手机也记录了你的地理位置和速度数据。如果你拥有一个YouTube账户,谷歌可以知道你上传和观看的视频。还有谷歌地图、谷歌商店、谷歌通话……在谷歌联系人和谷歌聊天中,你最好的朋友是谁都会被知道。
如果你访问的网站有谷歌广告和谷歌分析软件,谷歌通常还可以知道你点击浏览的内容。加州大学伯克利分校信息学院的一份报告中指出,谷歌可以跟踪全部互联网域名中88%的用户行为。
简而言之,现代生活不与谷歌接触的地方少之又少。
举一个非常典型的例子。如果一个用户开始准备周末的活动,他可能会登上谷歌的聊天软件Gchat邀请朋友去吃饭。然后,他还会使用谷歌浏览器搜索餐厅和浏览菜单。当他选择好就餐的地点后,他会用电邮跟朋友确认。约会当天,为了找到餐厅的位置,他还会选择用谷歌地图来搜索路线。
每一周,数百万用户都会做这件简单和普通事情。而在这个过程中,谷歌起码已经获得了5项个人数据,甚至更多。
实际上,这并没有恶意,而是一个公司提供了令人难以置信的一系列服务后的必然结果。它已经与大家的生活紧密相连。谷歌在2009年的声明中曾提及:"我们非常清楚用户对我们的信任,我们的责任就是保护大家的隐私和数据。"
本着这种精神,谷歌确实为公众提供了一些限制其收集用户资料的工具。用户可以关闭追踪个人搜索历史的功能和取消Chrome浏览器和电脑的同步,还可以选择清除那些基于用户兴趣的广告。
但如果你希望完全摆脱谷歌,只能采取一些激进的方法——例如远离互联网和搬进原始森林。当你选择后者时要确保自己带上了足够的生存指南,因为在危急情况下你将用不了谷歌搜索。