苹果的产品服务与个人隐私越来越息息相关，特别是随着ApplePay、iCloudDrive等新服务的推出，以及全新的HomeKit、HealthKit服这些与个人信息和隐私越来越关联的服务出现。

　　加上一些关于服务器“后门”的说法，让苹果比以往任何时候都想说清楚，自己对个人隐私方面的态度。

　　这就有了昨天苹果CEO发出的一份关于苹果个人隐私承诺的公开信。库克的公开信主要讲了这几点：

　　1、建议用户用两步式验证保护ID。

　　2、苹果关于个人隐私先关内容采取的沟通逻辑准则是：是先告知—用户许可—用户随时可关闭许可。

　　3、苹果建了专门的隐私政策网页，告诉用户那些信息会被手机，将用做什么等等。

　　4、苹果的商业模式是销售产品，不回以用户信息来赚钱。

　　5、比较敏感的iAd不会从健康、家居、地图、Siri、信息和通话记录等服务中获取信息。

　　6、澄清“从未与任何国家的任何政府机构就任何产品或服务建立过所谓的 "后门””。

　　在苹果的隐私政策网站中，分别介绍了涉及用户隐私功能的产品，怎样设置和保护个人隐私。以及如何管理自己的隐私信息，同时还讲到了苹果面对政府请求公开信息的应对方式，这是之前没有披露的。

　　苹果公司称其面对执法机构的请求，所采取的方式是，“在法律许可的情况下告知用户，并在回复请求时提供尽可能有限的信息。”

　　同时提到，有0.00385%的用户数据因为政府信息请求而披露。

　　苹果的这项公告和库克的公开信，等于是在为苹果现在推行的几项服务开路。一是对公众媒体质疑的回应，二是在一定程度上让用户消除疑虑。

　　以下为库克公开信中文全文：

　　在 Apple，你的信任对我们而言意味着一切。正因如此，我们尊重你的隐私，并使用强大的加密技术来保护它们，更以严格的政策来管理所有数据的处理方式。

　　安全和隐私是我们设计所有硬件、软件与服务的基础，这其中不仅包括 iCloud，还有 Apple Pay 等新服务。同时，我们还在持续不断地改进与完善。我们鼓励所有用户使用两步式验证，这不仅能保护你的 Apple ID 帐户信息，还能保护你在 iCloud 上存储与更新的所有数据。

　　我们坚信，那些关乎个人信息的事，都应事先如实告知于你，并在你与我们共享它们之前征得你的许可。如果你稍后改变了主意，我们也能让你轻松停止与我们的共享。每款 Apple 产品的设计均遵循这些准则。而当我们请求使用你的数据时，其目的是为你提供更好的用户体验。

　　我们发布这个网站，是为了说明我们如何处理你的个人信息，我们会收集和不会收集哪些信息，以及其中的原因。我们将确保让你能至少每年一次于本网站获得有关 Apple 隐私政策的更新，并及时获悉我们政策的重大变化。

　　几年以前，使用互联网服务的用户开始意识到，当一项在线服务免费时，你就不再是消费者，反而成为被消费的对象。但在 Apple，我们坚信出色的用户体验，不应以牺牲你的隐私为代价。

　　我们的商业模式非常直接：就是销售出色的产品。我们不会根据你的电子邮件内容或网页浏览习惯来建立档案，然后出售给广告商。我们不会用你存放在 iPhone 或 iCloud 上的信息来赚钱。而且我们不会读取你的电子邮件或信息，从中获取资料来向你推销相关商品。我们软件和服务的设计初衷，是让我们的设备更为出色。一切就这么简单。

　　我们只有很小一部分业务是服务于广告商的，那就是 iAd。我们之所以打造广告宣传网络，是因为某些 app 开发者需要依靠这种商业模式，而我们希望为其提供与 iTunes Radio 免费服务相同的支持。iAd 遵守与其他所有 Apple 产品完全相同的隐私政策。它不会从健康 app、HomeKit、地图 app、Siri、iMessage、通话历史记录，或通讯录及邮件等任何 iCloud 服务中获取数据，而且你随时可以全部关闭此功能。

　　最后，我想要彻底澄清一点：我们从未与任何国家的任何政府机构就任何产品或服务建立过所谓的 "后门"。我们也从未开放过我们的服务器，并且永远不会。

　　我们对保护个人隐私的承诺，源于对消费者深深的尊重。我们知道，获得你的信任并非易事。也正因如此，我们才一如既往地全力以赴，来赢得并保持这份信任。