苹果手机丢失一个月后,黄女士突然收到“苹果公司”发来的邮件,称手机正在被尝试激活,需要输入苹果ID和密码来追踪定位。黄女士赶紧点击登录,结果密码被盗——她的手机被小偷刷机了,彻底找不回来了。原来,这封邮件是有人冒充苹果公司发的,专门骗取失主密码好刷机后销赃。
上个月,黄女士在五棵松成龙耀莱影城丢失了一部iPhone 5C手机。“别人拿了我的手机需要解锁才能用。”黄女士说,她的手机下载了防丢失软件,并开启了丢失模式,对方即使捡到手机也无法使用。
上周,黄女士突然收到一封“苹果公司”发来的邮件,称她的手机“正尝试刷机激活”,需要立即输入苹果ID和密码进行追踪定位。黄女士眼前一亮,就赶紧点了进去,结果却发现登不上去。而她再打开防丢失软件,却发现丢失的那部手机已经显示不了了。“我这时才意识到上当了!”果然,黄女士仔细查看这封邮件,发现并不是苹果公司发出的,而是由一个名为“bjzfbcksw@btte.net”的邮箱代发的。
黄女士说,她的手机丢失后,一直在防丢失软件的设备列表中有显示,这说明对方还没有刷机。而她点进那封邮件之后,丢失的手机在设备列表中就消失了。显然,有人通过这封邮件套取了她的苹果ID和密码。
昨天下午,记者致电苹果官方客服。客服人员表示,苹果公司不会发此类邮件给手机用户。苹果客服表示,这些所谓的“苹果邮件”都是钓鱼网站,一旦点击打开输入密码,就会被骗。据了解,不法分子刷机的目的往往是为了将偷来的苹果手机销赃。但由于苹果手机的内在设置,刷机需要苹果ID和密码,于是就有人制作出这种假冒邮件,使得不少失主中招。
经过查询,记者发现假冒邮件的邮箱域名“@btte.net”,属于一家名为“鹏博士”的互联网公司。昨天,记者致电该公司,对方表示只有其内部员工才能使用“@btte.net”的邮箱,外人无法注册。
今天上午,鹏博士公司回应称,他们调查发现不少员工的邮箱出现被盗号的现象,因此尚不清楚发送假冒邮件的邮箱是否也被盗号。该公司相关人士指出,公司邮箱的命名方式为“员工姓名+域名”,而发送假冒邮件的邮箱显然不是,因而发送假冒苹果的邮件不排除黑客所为。