所谓“普遍适用性”（Universal Acceptance，简称UA），是指所有有效域名和电子邮件地址能在所有启用互联网连接的应用、设备和系统中正确、一致地获得接受、验证、存储、处理和显示。换言之，即每一个有效网址都能被解析到所需的目标网站，每一个有效的电子邮件地址都能将邮件发送到预期的目的地。

去年5月，世界上一些最聪明、最有能力的开发人员齐聚西雅图，参加2017年度微软Build开发者大会，并在会上探讨了云计算、区块链、人工智能以及其他正在推动IT业务发展的技术的未来趋势。

这些汇集全球开发者思想结晶的创新理论，对于帮助技术开发人员解决未来可能遇到的问题，起到了非常重要的作用。但是，很多人却并不清楚，这其中还包含了另一个鲜为人知的问题——即开发人员有机会利用互联网域名普遍适用性为互联网社群带来经济、社会和文化效益，同时为其组织增加重要价值。

“普遍适用性”是打造真正的多语种互联网的基本要求，在多语种互联网中，全球用户均可使用本地语言全面导航。同时，这也是释放新通用顶级域（generic top-level domains，简称gTLD）潜力的关键，对于促进域名行业的竞争、消费者选择和创新至关重要。

顶级域名（TLD）指的是域名的最后一部分，即紧跟在Internet地址中最后一个点后面的字母，例如.com、.net、.org以及.ai等。传统的顶级域名一般为两三个字符，而新通用顶级域（gTLD）中的很多顶级域比传统的三字符顶级域（例如，.com、.edu和.org）更长，或者使用非拉丁文字符号（例如，中文、阿拉伯语或西里尔语）。

如今，域名系统（Domain Name System，DNS）大幅扩展，现已涵盖1,200余个gTLD。正是由于互联网域名普遍适用性，人们才有机会选择最能展现其身份和语言认同感的域名。此外，UA还可以确保面向全球互联网用户呈现统一而又积极的体验，不仅能够创造重大的经济机遇，也可以为接纳下一个十亿级互联网用户提供可能性。

不过，目前仍有很多在线系统并不承认这些域名的有效性。例如，假设用户在网站的在线表单中输入域名或相关电子邮件地址但遭到拒绝，那么很可能会引发各种问题。一旦发生此类情况，不仅会使用户感到沮丧、降低组织赢得新客户的几率，还会削弱互联网所带来的文化、社会和经济效益。因此，为了实现长期发展，各级组织应该抓住机遇并勇于承担责任，确保系统适应域名系统这种常见互联网基础设施，以便更出色地为公民和选区服务。

顶级域名（TLD）运营商——尤其是国际化域名（Internationalized Domain Names，简称IDNs）TLD——对该领域的域名需求仍然存在限制，这扼杀了对互联网增长投资的热情。虽然域名空间已经扩展，但支持它的软件仍然停留在20年前的水平。

IDN TLD意为国际化域名顶级域名，这里指TLD名称是非ASCII脚本，也就是说，它使用除拉丁字母以外的字符。添加IDN TLD可以允许用户使用比原始TLD集更多语言的名称。

根据新发布的独立研究保守估计，支持国际化域名（IDNs）TLD可以带来1700万新在线用户，包括此前因本地语言服务匮乏而无法获得完整在线体验的用户。

由于软件水平限制，加之大多数网站还不支持超过三个字母的新顶级域名以及非英语的电子邮件地址，用户可能会在操作过程中遇到多种形式的错误，其中一个就是阻止用户使用的电子邮件地址，因为该软件不相信用户使用的名称是合法的。该错误可能只是从列表中省略TLD，或者它可能将该名称标注为“无效”。

另一种常见错误：转换失败

另一个错误是无法将用户的书面（类型）输入转换为在Internet上使用的内部格式，相反地，只是在用户脚本中显示标识符。底层格式是ASCII，用于避免已废弃的老旧系统，但这种格式永远不会呈现给用户。

在某些情况下，浏览器无法在正确的脚本中识别和呈现新TLD，例如显示为看似随机的字母和数字列表的中文地址，以及以非英文字母书写的电子邮件地址等等。

为了消除用户的一些误解，帮助大家更好地理解和使用UA，本文总结了来自普遍适用性指导小组（UASG）的行业信息，并提供了有关UA的事实列表及其目前在互联网上的影响：

数据点1：普遍适用性是一种技术合规性流程

普遍适用性可以确保所有有效域名和电子邮件地址都能在所有启用互联网连接的应用、设备和系统中正确、一致地获得接受、验证、存储、处理和显示。

UA为下一代十亿级互联网用户提供了一个门户，因为它使政府、社区团体以及公司能够通过使用越来越多的新互联网域名和非英语的特定语言域名（包括中文、阿拉伯语以及其他许多域名）来更好地为社区群提供服务。

数据点2：这是为什么？近年来，互联网变得越来越复杂

自2010年以来，互联网域名空间经历了爆炸式增长，引入了数百个与利益相关的新顶级域名（TLD）——例如.COLLEGE，或者使用非英语语言域名——例如.世界。但是，即便域名空间已经得到了进一步扩展，但支持它的软件仍然停留在20年前的水平。

数据点3：大多数网站和电子邮件服务都不支持UA

根据普遍适用性指导小组（UASG）的报告显示，只有7％的顶级网站符合UA标准，可以处理非英文电子邮件地址和超过两三个字符的新TLD。据悉，UASG是由120多家公司（包括Apple、GoDaddy、Google、Microsoft和Verisign）、政府和社区团体组成的非营利性组织，旨在提高UA的认知度。

数据点4：缺乏UA会给组织带来问题，也会为用户带来麻烦

对于许多在线表单而言，并不总能接受超过传统的三两个字符的TLD，以及基于Unicode的电子邮件地址。假设用户在网站的在线表单中输入域名或相关电子邮件地址但遭到拒绝，那么很可能会引发各种问题。一旦发生此类情况，不仅会使用户感到沮丧、降低组织赢得新客户的几率，还会削弱互联网所带来的文化、社会和经济效益。

数据点5：投入资金，UA的收益可能很大

根据另一项由UASG委托进行的研究保守估计，使用新域名的现有用户以及以其母语上网的新互联网用户每年将增加98亿美元的经济活动。新用户（主要是俄语、中文、阿拉伯语、越南语和印度语用户）的在线支出每年可达62亿美元。况且这还是保守估计，因为这项数值既未考虑电子商务消费的未来潜在增长，也未考虑新域名注册收入。

数据点6：世界领先的技术公司正在优先考虑UA

UA对于真正的全球互联网至关重要，以至于世界领先的技术公司都已经马不停蹄地部署该领域，投入大量时间、资源和技术来帮助公司备战UA。谷歌和微软等公司正在努力确保其网站、应用和服务可以被任何有效的域名使用 – 无论是新的还是旧的。例如，微软最近已经宣布支持印度语的电子邮件地址。

数据点7：UA被视为“错误修复”或在线系统的例行更新

软件和应用程序所有者实施UA的努力并不是特别繁重，并且可以通过这样的努力获得更多的好处。相关软件和应用程序所有者可以将系统UA就绪（UA-ready）的更新任务集成到常规的系统更新任务中。

数据点8：开发人员在确保其系统与互联网的通用基础设施协同工作方面发挥着关键作用

在数字世界中，想要获取长期成功就要求企业必须确保其系统能够与互联网的通用基础设施——域名系统协同工作。开发人员有机会和能力通过优先考虑UA准备情况来帮助他们的组织获取长期成功。

数据点9：UA准备阶段存在可用资源

Apple、GoDaddy、Google、ICANN、Microsoft以及Verisign等行业领导者已经创建了普遍适用性指导小组（UASG），该小组旨在帮助相关组织确保其系统已做好UA准备，并能够接受任何有效脚本中的所有域名和电子邮件地址。

更多UASG资源点击获取：

https://uasg.tech/documents