希尔顿集团(Hilton)近日揭露,发现旗下饭店所使用的销售时点(POS)系统,有部分感染恶意程式,可能会窃取用户的信用卡资料,包括持卡人姓名、卡片号码、安全码、卡片到期日期,但不包括其他的个人资料。
希尔顿集团旗下拥有包括希尔顿、康莱德(Conrad)、逸林(Doubletree)与华尔道夫(Waldorf)等12个品牌,在全球97个国家营运超过4500家饭店。
希尔顿集团(Hilton)全球品牌执行副总裁Jim Holthouser在声明中表示,在发现恶意软体感染后,已经移除并展开调查,同时加强系统安全。
希尔顿并未言明有多少家饭店、多少台POS以及多少用户的信用卡受到影响,同时也未直接承认遭到感染的日期区间,仅「提醒」客户若曾经在2014年11月18日至12月5日,以及2015年4月21日至7月27日共17周期间使用支付卡在「全球」的希尔顿消费过,最好特别留意卡片的帐单状况,并与发卡机构联系。
近来饭店业陆续传出遭到恶意程式攻击的案例。稍早,喜达屋集团(Starwood)宣布旗下位于北美的54家饭店POS遭植入恶意程式窃取客户信用卡资料,每间饭店受影响期间不一,最早从2014年11月到2015年6月不等;川普酒店近日亦表示,旗下7家饭店自2014年5月至今年6月初发生类似状况;2015年3月,文华东方酒店亦曾表示信用卡系统遭骇。